7月16日，中国-阿联酋旅游合作论坛在线上召开。论坛围绕“新时代的融合与创新”主题展开，以线上研讨+线上展示方式进行。论坛由中国文化和旅游部与阿联酋经济部共同主办，中国旅游研究院、阿联酋“拥抱中国”执委会和中国国际展览中心集团公司共同承办。
据了解，此次论坛是于2020年7月15日至7月21日举行的首届中国—阿联酋经济贸易数字博览会的核心板块，邀请中阿双方文化和旅游主管部门、文化和旅游的相关企业及相关机构参加，并引荐双方领先的文化和旅游项目在此次数字博览会上进行展览。
在文旅数字化技术创新并行论坛环节中，大咖们通过自己对数字化时代旅游的理解，纷纷进行阐述。
携程集团李欣玉副总裁表示，作为国内唯一开展全球布局的OTA，携程正在将“旅业命运共同体”的经验和模式在全球推广，疫情爆发后率先推出“无损退订”政策、“安心游”服务和“景区防聚集服务规范”，推动旅游业高质量复苏。
Ain Dubai罗纳德·德雷克总经理生动地介绍了AinDubai巨型摩天轮不同于普通摩天轮的特色设施，并指出了数字化技术在提升这一景点魅力中的独特作用。
中国电信政企客户事业部陈树农副总经理展示了新基建在防控疫情过程中的亮眼表现，如“5G+云监工”、“5G+云观景”、体温筛查、无接触服务、人流监控等，并表示将进一步发挥运营商全球网络及技术优势，提升文旅领域管理及服务的智能化水平。
故宫博物院资料信息部/大数据管理组庄颖组长展示了当代故宫博物院的数字化转型和创新，展示了数字故宫、数字文物库、“云游故宫”等线上资源。
LETS（赫默科技）CEO邓洪飞先生从入境旅游的需求痛点出发，介绍了赫默科技在旅游产品、旅游咨询、在线预订支付及目的地意见领袖方面的优势，从业务数字化转型与创新的角度展望入境旅游的前景。
精彩旅图的张江霖董事长将位置技术和地图应用与旅游业进行了融合与创新，从服务、管理、运营和大数据四个角度阐述了位置和地图技术的应用场景和应用价值。
商汤科技移动智能事业部栾青副总裁展示了AR赋能文旅体验的应用路径，介绍了AR导航导览、虚拟接待、多人互动、风格化等多种虚拟现实技术，并以案例展示AR技术落地的效果。
马蜂窝华北华南及国际渠道刘婷婷销售总监重点介绍了“北极星数据旅游管家”大数据服务解决方案，为旅游行业客户提供数据模块服务、专家服务、数据大屏、旅游智能等多种大数据服务。
值得一提的是，作为论坛配套活动，同时还举办了中阿文旅产品数字展，中国参展方主要有上海市文化和旅游局、云南省文化和旅游厅、甘肃省文化和旅游厅、故宫博物院、中国旅游集团等；阿联酋参展方主要有帆船酒店、酋长皇宫大酒店(八星级酒店)、宝格丽酒店、范思哲酒店等。观众在博览会期间可以通过中国-阿联酋经济贸易数字博览会网线上参观。
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