自2013年创办“中国会展集训营”就开始招收实习生,至今接收在汉7所高校的实习生累计近30人。
实习生全部是大学的在校生。其中,既有硕士研究生,也有本科生、专科生;既有211、985的学生,也有二本、三本以及高职的学生。实习生多数是学会展专业的,也有学旅游、新闻、营销专业的。
学会展专业的实习生,毕业后从业会展的超过一半,令我欣慰。
招收实习生的条件
多年来,“中国会展集训营”招收实习生形成了以下条件:
01 实习生以研究生一、二年级、本科三年级,专科二年级的学生为宜。有老师介绍,在校表现良好。
02 实习时间不能少于3个月,与正式员工同样上班(许多学生实习时间超过半年)。
03 从事营销及销售业务工作,以营销为主。主要是维护微信公众号。同时,完成我分配的其他工作,包括参与《中国展览业大事记》资料收集、培训课件制作、担任助理等。
04 有一定的写作能力。
对报名实习的学生,均要面试。一般需要提交展会新闻报道的作业(指定近期举办的展会作为采访对象),以作参考。通过审查者,与公司签订实习合同。实习期间,有实习工资。实习结束,提供实习鉴定。会为有需求的实习生联系就业单位。
会展专业实习生的问题
实习生在遵守纪律、尊敬师长、团队配合、用心做事等方面,总体上表现良好。
下面,着重谈谈会展专业实习生存在的两个问题。
一是,不了解会展业,业务工作沟通困难。会展专业与非会展专业的大学生,研究生与本科生、专科生,在这方面区别不大。
学会展专业的学生,多数在专业认知上缺陷明显,如:分不清专业展(B2B)和消费展、政府展和商业展;分不清政府会议、学术会议、企业会议和社团会议;不了解国内外知名会展机构及著名场馆;不清楚会展主办方、服务方经营活动的基本状态,尤其是项目管理状态,以为策划是入行关键。
由于认知上的缺陷,会展专业学生的专业辨识度不高,因而在实习的沟通中不占优势。换言之,会展专业学生上岗履职的进程,并不明显领先于其他专业的学生。
二是,写作能力普遍不过关。这方面,研究生好于本科生,本科生好于专科生;重点大学的好于非重点大学的学生。但总的看,经过3个月实习能够基本履职的,只有个别人。
写作能力偏弱,表现在两方面:一是文字表达的基本功较差,包括文本格式、结构、句法、修辞、标点符号等多有瑕疵;二是不能独立完成新闻稿。
会展新闻写作是会展营销的重要技能。在自媒体时代,善写新闻的人在会展机构就是人才。这种人目前在会展机构普遍短缺。善写新闻的人,往往思维活跃,不乏创意,公关热络,易于引起上级关注。因此,大学生入行会展业,在营销岗位做新闻宣传是成才捷径之一。“中国会展集训营”作为培训项目,新闻宣传十分重要,加之应该身体力行的培训新人,故而强调实习生要有写作能力,尤其是新闻写作能力。
改进会展专业教育的思考
关于学校教学 |
会展专业属于应用型学科,教学应有别于研究型学科,特色是传播会展专业知识,尤其是传播有助于学生就业上岗的应用型、技能型知识。
高校会展学科的课程设置,教材质量和师资水平,目前看仍有很大改进空间。比如“会展概论”课程,可将改革开放以来中国会展业的发展作为历史背景,通过评析发展阶段、行业构成、企业特色、项目流变、设施建设等方面知识点,并辅之经典案例(如广交会发展史、上海、成都会展业发展经验),让学生从中了解会展业的发展概貌、脉络及其规律,体会中国特色的发展路径。又如,可将“会展项目管理”、“会展文案写作”列为重点课程,以补强学生的认知短板。
关于实习培训 |
专业技能是应用型学科专业知识的有机构成,也是学生就业上岗的“敲门砖”。
由于我国高校应用型学科的教师大多不是业者出身,在校训练学生的专业技能确有困难。因此,实习就成为会展专业教育不可或缺的环节。
以“中国会展集训营”的经验并结合行业调研的心得,提出如下看法:
一是,会展专业学生必须参加实习,但本科大四或专科大三实习效果不佳。理由是,毕业年实习,学生已在找工作,许多人并不属意会展业(这是导致本行业就业率偏低的原因);而且毕业年实习时间往往与会展机构聘用时间错位,不利于寻求实习机会。本科大三或专科大二实习的好处是,专业课程已有所学习,学生入行兴趣处于上升阶段,实习可为毕业论文写作选题及搜集资料提供基础。
二是,实习时间必须在3个月以上。实习生在会展机构要明确业务岗位,不能完全打杂。作为临聘人员在展会现场做服务(时间一般为一周),不是实习的重点,只能算是接触式体验,不能解决技能训练问题。参加策划比赛,即所谓以赛带训,也不可取。这种带有表演性质的比赛与技能训练毫不相干。如果不能做到所有学生3个月以上时间的实习,学校应考虑选派少数优秀学生作为班级代表前往实习,以成为技能训练的示范“种子”。
三是,高校教师尤其是专业负责人要把抓好学生实习作为重点工作,包括联系实习机构、对接实习要求、掌握实习进程,考察实习效果和组织实习体验分享等方面工作。高校应选择管理规范、业务先进的会展机构作为实习基地,并长期维护校企合作关系。
四是,高校可在会展机构支持下,从资深员工中为实习生选配“师傅”,并颁发证书,以利“一对一”传授专业技能。
五是,安排实习生(包括从业会展的本校优秀毕业生)回校分享心得,通过典型引路,现身说法,可以为在校期间的技能训练加温聚力。